Работа в интернете в тинькофф отзывы

Перевод с карты на карту. Ваши благодарность и пожелания обязательно заработки в интернете без лохотрона переданы. Спасибо за отзыв, желаем Вам продуктивной работы и удачи!

Прошло уже несколько месяцев с момента увольнения, поэтому что-то забылось, но, вкратце, объективно, работа в интернете в тинькофф отзывы, попытаюсь изложить основные моменты. Будет многабукаф, если лень читать, то можно прочитать самый последний абзац Собеседование. После размещения резюме на hh или superjob, вас, работа в интернете в тинькофф отзывы, вне зависимости от области поиска и профессиональных навыков, первым делом начнут атаковать HR отдел Банка Тинькофф далее ТБ.

Если вы не будете брать трубку, то вас изведут звонками до того момента, пока вы не возьмете трубку и не скажете твердое "НЕТ". Поэтому, если не планируете там работать, лучше сразу же возьмите трубку и откажите, иначе ваше резюме будет циклично крутиться в базе и звонки не прекратятся. Но как только вы обновите резюме, вам снова начнут названивать. Можете облегчить себе жизнь и указать в резюме, что не рассматриваете работу в банковской сфере или ТБ.

Звонить вам не станут. Набирают абсолютно всех, даже если у вас в резюме указано, что вы всю жизнь проработали дворником, вас позовут на собеседование. Так что, получив приглашение на собеседование, вы, считаете себя особенным или избранным - это заблуждение, в чем вы убедитесь, придя туда. Из требований - 11 классов и оконченное средне-специальное образование. Собеседование проходит на станции метро Дмитровская, в БЦ Мирленд.

Проходит оно всегда заработок на своих серверах формате группового интервью, при разговорое с HR - это будет назваться красивым словом "ассесмент". Проходит оно 3 раза в день, в среднем приходит 30 - 70 человек.

Вы удивитесь разнообразию пришедших, это и посоны в спортивных костюмах, и лица кавказской национальности и дружественные нам граждане СНГ и т. Само собеседование состоит из 2 частей: Как правило приходят уже с прицелом на какую то вакансию, но на этом этапе вам раздадут анкету, где необходимо будет заполнить все данные о себе и в процессе рассказа о вакансиях, поставите галочки возле заинтересовавших вас.

Также расскажут о том, какой прекрасный, высокотехнологичный банк, про ДМС и льготный спортзал на который не останется ни сил, ни времени, ни денег: После первой части, работа в интернете в тинькофф отзывы, вы перейдете в другую комнату, где вас сперва попытаются раскрепостить всякими заданиями, что-то вроде познакомься с соседом или найди что-то общее с 5 людьми в этом кабинете, в этот момент все начнут хаотично метаться по комнате, что со стороны выглядит довольно забавно.

Но это действительно снимает напряжение и немного раскрепощает. Самое главное, что нет шаблонного - "выйди в центр зала и расскажи о себе за минуту", на этом моменте я бы просто ушел. После того, как вы расслабились, вам раздадут листы с заданиями на логику.

И во время решения задач, работа в интернете в тинькофф отзывы, по двое второй - это тот кто сидит напротив вас будут подсаживаться к человеку, проводящему собеседование.

За минуту необходимо будет отстоять свою точку зрения, в вопросе, например, почему амбициозность - это важное качество в работе, и какое-то качество будет отстаивать ваш оппонент.

В конце дебатов необходимо согласиться со сказанным, либо не согласиться, чем-то аргументируя это. В принципе ничего сложного, главное сразу же приступить к заданию и в это же время можно слушать дебаты и какие-то аргументы позаимствовать себе на вооружение.

После решения заданий все перейдут в комнату ожидания, где минут 10 - 20, в ожидании решения, у вас будет учащенно биться сердце и потеть ладошки. По истечении этого времени вернуться HR, назовут по фамилии примерно треть от присутствующих и выведут их - это те, кто не прошел. Оставшихся распределят по вакансиям, в зависимости от профпригодности и снова разделят по группам и уже более детально с каждым побеседуют о работа в интернете в тинькофф отзывы, где учились, где работали и т.

Я попал в отдел бизнеса, где необходимо было пройти еще дополнительное задание. Это заняло еще где-то часа 1. В общей сложности это занимает часа, как минимум, а не 1. Об итогах тест сказали проинформируют до конца недели и действительно, в конце недели позвонили и сообщили, что мне не хватило баллов для прохождения, плохо справился с заданием по пунктуации, но как аналог предложили выйти на обучение в отдел входящих обращений ОВО. Обучение проходит 2 недели.

Вас делят на группы, человек по С понедельника по пятницу, с 10 до 19, работа в интернете в тинькофф отзывы, в Мирленде, в классах, вы изучаете продукт - кредитная карта. Одна из многочисленных групп будет изучать дебетовые карты. Вы узнаете все о беспроцентном периоде, как работать в CRM - зибель и т. Сложного ничего не будет, главное вечером повторить пройденный материал по учебной тетради, которую выдадут в первый день обучения и не клевать носом во время занятий, работа в интернете в тинькофф отзывы.

Скучно точно не будет, все будет проходить в игровом формате и в формате диалога. Обучать работа в интернете в тинькофф отзывы будет действующий сотрудник ОВО, который совмещает функционал тренера с работой на линии.

В течение недели уходят люди, которые поняли что работа им не подходит, с нашей группы только 1 человек ушел. В конце первой недели отсеивают еще часть людей, кто плохо справлялся с тестами. В начале 2 недели, распределяют по 2 человека к одному наставнику и уже половина дня проходит в обучении в классе, и половина дня на линии консультируя действующих клиентов.

Первый звонок - это нечто страшное, помню до сих пор. Каждый вопрос ставит в тупик, еще нет в голове наработанных шаблонных фраз, не можешь найти необходимую информацию на интрасайте. Все время берешь 1 - 2 минуты, выключаешь микрофон и наставник тебе помогает в решении вопроса. К концу недели чувствуешь себя более менее комфортно при разговоре, голос не дрожит, робость пропадает.

В конце второй недели ты сдаешь финальное задание - звонок и тест. Во время звонка, руководитель одной из групп звонит тебе играет роль клиента, вы его консультируете. После звонка сдаете тест идете узнавать результат. Из нашей группы не прошли только 2 человека. То есть, из 20 человек, за 2 недели, приняты на работу были 16 человек запоминаем эту цифру: То есть как минимум 70 человек приступило к работе. И такое количество приступает к работе практически еженедельно.

На третьей неделе вы уже работаете на линии самостоятельно и есть опытных сотрудника, для помощи толпе новичков. И несколько часов в день проходит обучение. На четвертой неделе вас закрепляют за руководителем и его группой, тоже около 20 человек и начинается полноценная работа на линии.

В первое время это действительно интересно - консультировать, помогать в решении сложных вопрсах. В дальнейшем это станет обыденно и напряжно, как психологически, так и физически принимая нон-стопом звонки. В первое время, работа в интернете в тинькофф отзывы вас будет минимум функционала, то есть попадать к вам клиенты будут по вопросам доступного остатка, сколько нужно внести и до какого числа и т. Постепенно будете проходить тренинги и вам будут подключать новые навыки, самое первое - это изменение данных в профиле и расчет полной суммы задолженности.

После того как вам подключают этот навык - вы начинаете участвовать в премии и уже в предвкушении того, что непременно озолотитесь, но Премия делится по коэффициентам. Это процентное соотношение сотрудников неизменно, то есть, если бы, например, все сотрудники справились одинаково хорошо, но имели бы отличия в мизерных сотых долях, расстановка была бы абсолютно такая же, единицу все не получили бы. Из чего складывается премия: Руководители групп прослушивают 12 звонков, которые оценивают по балльной шкале.

Придираться будут абсолютно ко всему, но если с чем-то не согласны, то можно оспорить это со своим руководителем. У меня придирались даже к тому, что я один раз, во время диалога, громко вздохнул 2 Поствызов. Момент, когда вы завершили диалог с клиентом и приняли новый звонок.

Он не должен превышать 15 секунд. В принципе это несложно, но в дальнейшем это очень сильно начнет напрягать. Это и есть одна из главных причин, по которой я ушел. То есть во время диалога с клиентом или в конце, необходимо предложить, например, подключить льготную страховку или смс-банк, котрый в течение 3 месяцев будет бесплатным, а потом клиент просто забудет услугу отключть и начнут списываться деньги.

Есть скрипты для диалога, есть работа с возражениями. С опытом, уже сможете своими словами все предлагать, что я перестал делать, так как это в мизерной заработать в интернете вложив 100 рублей влияет на премию.

Бэк-офис, читающий отзыв, примите во внимание, что для того, чтобы перестали пропускать предложение УКП клиенту, нужно увеличить его влияние на премию. Проверено в разговорах с сотрудниками неоднократно. Отпишитесь, если дочитали до этого момента в комментарии. За непредложение УКП, периодически будет гневные письма писать руководитель и требовать объяснительные, которые судя по всему, всем до одного места, раз проблема столько времени не решается.

Высокую премию получают опытные сотрудники, поэтому рассчитывать на высокую работа в интернете в тинькофф отзывы не стоит, разве что только в первый месяц, когда функционал минимальный. После, начнется набивание шишек, полетят нули за звонки, будете рады и премии в 0. Через 2 месяца работы, вам подключат сплит Assist, теперь вы будете помогать менее опытным коллегам, то есть вчерашним вам Примерно каждый 3 звонок будет поступать на линию помощи, к вашим проблемам добавляются еще чужие проблемы, работа в интернете в тинькофф отзывы появления работа в интернете в тинькофф отзывы возрастает.

У вас появляется своя линия помощи - Advisor - это еще более опытные сотрудники, работа в интернете в тинькофф отзывы. За каждый необоснованный звонок адвизору, будет сильное снижение, если звонок прослушают.

Так же и при звонке на ассиста, но снижение будет небольшое. Встречаются на линии помощи грубияны или абсолютно равнодушные роботы, у которых нет желания помочь, лишь как можно заработать деньги не работая отвалили от них.

На линии ассист - это встречается редко, у адвизоров - это процентов С некоторыми даже не доводишь разговор до логического завершения, просто говоришь разберусь сам и сбрасываешь. Он сразу перезвонит сам и будет уже менее строптивымпотому что за это тоже можно получить 0 при прослушке, либо при жалобе руководителю. При разговоре с клиентом будет и много смешных моментов, но большинство все-таки негативные. Вас будут и материть и мошенником обзывать и в чем-то убеждать, априори неверном, переубедить многих невозможно.

Договор и тарифный план практически никто не читает, что в связи с финансовой неграмотностью населения очень пагубно влияет на их же кошелек. С каждым месяцем работы - это будет напрягать все больше и больше. Если вы не получили нулевую премию, то можете выходить в подработку в свободное время с почасовой оплатой. Но в подработку мало кто выходит, так как капитально устают на линии и в рабочее время.

Ужасно Не очень Так себе Отлично Супер (94 оценок, среднее: 4,94 из 5)

Tags : Типы заработка Где в екатеринбурге заработать денег Сайты для заработка денег в интернете без вложений

Также обязательно прочитайте: